- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng "Nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Lạng Sơn" trình bày các nội dung chính sau: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ internet banking trong ngân hàng thương mại; Thực trạng chất lượng dịch vụ internet banking của Agribank Chi nhánh tỉnh...
124 p hdiu 14/05/2025 22 0
Từ khóa: Luận văn Thạc sĩ, Tài chính ngân hàng, Chất lượng dịch vụ, Internet banking, Kinh doanh ngoại, Thương mại quốc tế, Ngân hàng điện tử
Nghiên cứu này có ý nghĩa thực tiễn cao, tập trung vào phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự chấp nhận và sử dụng dịch vụ Internet Banking. Kết quả nghiên cứu xác định rằng cần cải thiện các yếu tố như chuẩn chủ quan, dịch vụ khách hàng và thái độ của khách hàng để gia tăng sự chấp nhận dịch vụ Internet Banking.
18 p hdiu 16/04/2025 40 0
Từ khóa: Ngân hàng thương mại, Dịch vụ internet banking, Ngân hàng Việt Nam, Chất lượng dịch vụ khách hàng, Khoa học marketing
Đăng nhập